お客様からのご質問Q&A

Q. ハイシャインポリッシュを使用するとき、茶色い靴の場合は茶色を使用した方がいいのですか?

A. 履きこんだ靴でしたら、色がよく入るので靴に合った色付きのご使用をお勧めします。 茶系の色ですと、ダークタン、ミッドタン、ライトタンの展開がございます。 微妙な色合いもしくは新しくあまり […]

Q. M.モゥブレィ シュークリームジャーやクリームナチュラーレは顔料も入っているのですか?

A. 【M.モゥブレィ シュークリームジャー】、【M.モゥブレィ・プレステージ クリームナチュラーレ】ともに 顔料ではなく染料のため、上に色をのせるというより、本来の靴の風合いを生かす「補色 […]

Q. ビーズエイジングオイルは使用前に保湿をしていないとひび割れしてしまいますか?

A. 長い間使用していない等で乾燥が進んでいるようでしたら、【M.モゥブレィ デリケートクリーム】を先にご使用いただくことをお勧めします。 よく履きこんでいる靴でしたら、使用前の保湿はしなく […]

Q. 一年くらい前に購入したM.モゥブレィ アニリンカーフクリームを使いましたが、水分が少ないペーストのようでした。M.モゥブレィ デリケートクリームと比べると質感が異なるのですが、問題ないでしょうか?

A.  【M.モゥブレィ アニリンカーフクリーム】は、【M.モゥブレィ デリケートクリーム】と比べると水分が少なめで、ロウ分と油分が多めに入っています。そのため、おっしゃるように少し固めでペ […]

Q. ロー引きの靴紐がほどけやすくて困っています。ほどけにくくなる対策などはございますか?

A.  【紗乃織靴紐 編紐蝋丸】は、日本の職人により丁寧に蝋付け加工をされており、しっかりと結ぶことができ、ほどけにくいです。また、丈夫で耐久性にも優れています。 弊社スタッフでも愛用者の多 […]

Q.スエードカラーフレッシュは靴を履く前に毎回かけるのですか?

A. 毎回使用する必要はございません。 【M.モゥブレィ スエードカラーフレッシュ】はクリーム等を塗って栄養補給することの出来ないスエード・ヌバック等の起毛皮革の栄養補給がメインになります。 […]

Q.日焼けで褪色したレザージャケットの補色方法はありますか??

日焼けで褪色してしまったレザージャケットの補色には 【M.モゥブレィ レザーコンシーラー】が おすすめでございます。 【M.モゥブレィ レザーコンシーラー】顔料入りのクリームで 高い着色力と […]

Q.ずいぶん昔にステインリムーバーを購入しました。使用期限はありますか?

M.モゥブレィ ステインリムーバーですが、 かなり古いものとのことでご使用に不安があるかと思います。 しかし、結論から申しますと、使用期限はございません!! 基本的には振っていただいて中の成 […]

Q.ソフトヒールグリップの厚さはどのくらいですか?

A.【  CV ソフトヒールグリップ】の厚さは以下の通りでございます。 最薄部:2.5mm 最厚部:4.0mm なお、大きさは 横:150mm 縦:33mm でございます。 靴によってはかか […]

Q.インソールが汚れてきてしまいました。洗濯機で洗ってもよいでしょうか?

A.素材の関係上、インソールは洗濯機には入れないようにしてください。 型崩れ等の原因になることがございます。 【M.モゥブレィ ナチュラルフレッシュナ―】をお使いいただき、 半日ほど陰干しし […]

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